Артём Стрелецкий, психолог по профессии, придерживается жёстких методов в работе с пациентами. Его подход можно назвать шоковой терапией — он уверен, что человек способен справиться с трудностями, только если перестанет обманывать самого себя и посмотрит правде в глаза. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их переживания и выражая сочувствие, Артём действует иначе. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: может резко высказаться, подшутить или поставить человека в неудобное положение, заставляя его выйти из привычного состояния. Несмотря на спорность такого подхода, у Стрелецкого немало последователей, и его методика кажется успешной. Однако всё меняется, когда один из тех, кто обращался к нему за помощью, совершает суицид.